2023年HR趋势:积极拥抱AI,Chat GPT4.0引领数智时代变革

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在现今职场,人力资源部门既面临重大挑战,也迎来发展机遇。尤其是AI等新技术的兴起,成为我们需深入研究的焦点。HR部门能否适应这些新潮流,直接影响到人力资源管理的全局。

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HR与AI新技术的融合

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企业运营中,HR的工作必须紧跟步伐。现今,众多企业面临跨区域、快速扩张的需求。以字节跳动这样的互联网巨头为例,其业务已覆盖全球,传统的人力资源管理模式已无法满足即时需求。此时,AI技术的应用显得尤为关键,它能迅速处理员工信息等事务,有效提升工作效率。尤其在招聘环节,AI利用算法能更精确地筛选简历,增强匹配度,使工作场景和细节更加精细和深入。

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人力资源部门如果继续墨守成规,抵制新技术的应用,那么在激烈的市场竞争中很可能会被边缘化。他们必须花时间学习新技能,掌握人工智能在人力资源管理中的优势。

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HR的思维与认知升级

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人力资源部门需认识到在新兴趋势影响下的观念更新。随着众多企业转向线上办公,HR的管理理念不能局限于传统的面对面交流。过去,在不少传统制造业中,HR的管理观念较为固化。如今,他们需学会适应网络环境下的宣传、招聘和培训等工作流程。

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对员工的认识也在不断进步。比如在难以找到合适员工的情况下,我们得重新审视当前的人才需求。这包括对90后、00后员工的价值观念有更深入的理解,从传统的福利待遇扩展到对精神需求的认知。

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树立工具系统观

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HR在使用人力资源工具时,需认清其意义。比如,绩效考核工具并非只是对员工进行评分。在一些初创企业,他们可能更重视团队的整体表现,因此该工具的设置应侧重于团队协作。

需明确工具与员工之间的联系。若以员工为主体,福利工具旨在提升员工满意度。不应将福利视为高昂的成本,忽视其对员工未来的潜在回报,以及工具对工作环境带来的变化,比如弹性工作制这类工具,能够改善员工的办公感受。

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HR关注的两个重要点

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人力资源部门不可忽略对行业特定场景下的大模型训练师的重视。以金融领域为例,金融产品不断推陈出新,复杂交易日益增多,这就对那些能准确模拟客户行为的大模型训练师产生了强烈的需求。

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建设“幸福企业”并重视员工的情感价值具有重要意义。海底捞因对员工的关怀而闻名,员工工作热情高涨,服务质量自然上乘。企业文化方面,可以设立感恩日等,以增强员工的归属感和责任感。

人力资源管理架构升级

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综合考虑各方面因素,对于新加入的员工,我们可能会发现他们具备着未被发掘的销售潜力,这时人力资源部门需要深入挖掘。同时,对能力、业绩等具体要素进行细致划分,有助于企业更科学地分配资源。以腾讯为例,其内部各部门对员工能力的评估就非常细致。

项目启动时,HR需全面把握,涵盖人力协调、资源分配以及后续跟踪等全部环节。同时,应从战略层面出发,对人力资源管理体系进行优化。

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新领导力需求下的举措

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管理者需具备T型人才的特质,以产品经理为例,他们需精通产品功能开发,同时还要具备横向管理团队和协调部门合作的能力。

在职场中,我们不仅要抵制员工遭受PUA,管理者也应承担起责任。在追求平等的环境中,一些有能力的员工可能会利用自己的优势,向管理者提出过分的要求,比如某通讯公司的员工就曾因要求高额奖金而威胁离职。为了促进双方的领导力提升,确保企业能够持续健康发展,这一点至关重要。

各位读者,请问你们公司的人力资源管理是否已经适应了这些新动向?欢迎大家在评论区留言交流,同时记得点赞和转发这篇文章。

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