Tokenim钱包官方用户调研:七成用户关注资产安全,需求功能改进
近期,针对Tokenim钱包官方下载用户,我们展开了一回定期的问卷调研以及访谈,采集到了种种实实在在的声音。身为项目团队当中的一员,我觉得定期去审视用户反馈这一行为,乃是确保产品安全以及易用性的关键核心环节。用户的直接体验状况,常常能够点明我们有所疏忽遗漏的细节之处。
调研表明,有超过百分之七十的用户最为关注的是资产安全方面的问题。一部分用户提出,在搜索引擎里有时不难不小心进入近似的钓鱼网站,这给我们敲响了警钟tokenim钱包官方下载的用户定期调研与反馈总结,要求我们务必强化官方下载途径的宣传引导以及提醒工作。与此同时,冷钱包功能尽管是一项优势,然而其操作流程对于刚接触的用户来讲依旧存在学习方面的障碍,故而需要更为明晰的内置指引 。
于交互体验方面,反馈聚焦于交易确认之速度以及 Gas 费预估的清晰程度上。有资深用户给出建议,能够增添主流链的实时 Gas 费对比图表。而新用户有所希望,在首次备份助记词之际,可经由更具生动特性的交互方式来实施风险警示Tokenim钱包官方用户调研:七成用户关注资产安全,需求功能改进,以防因操作不妥致使资产遭受损失。
在功能更新这一方面,用户对于多链资产聚合展示的需求十分强烈,期望在一个页面之中能够总览所有链上的资产余额。除此之外,针对DApp浏览器内所访问的合约,用户期盼有更为显著的安全风险评级标识。这些建议已经被纳入我们的产品迭代讨论清单里。
针对每一回反馈而言,其均为产品迈向进步的基石所在。于您运用Tokenim钱包之际,您是否曾经遭遇过与之相类的问题呢,又或者持有其他更为具体的建议呢?热忱欢迎您于评论区去分享您那真实的体验感受。